オンライン診療について

オンライン診療の概要や制度について、ご紹介しています。


オンライン診療とは?

オンライン診療とは、スマートフォンなどの情報通信機器を介して、診察やお薬の処方を受けることができる、新しい診療形式です。

外来通院で治療を続けることが困難だった患者さんを中心に、2018年4月から保険診療での利用が可能となりました。新しい制度のため、保険が適用される疾患や条件などに制限はありますが、今後、適用範囲が広がっていくことが期待されています。

《現在の診療形式》

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  • 外来医療:患者さんが医療機関へ通院して受ける診療です。

  • 入院医療:患者さんが医療機関に入院して受ける診療です。

  • 在宅医療:医師が患者さんの自宅などを訪問して実施する診療です。

  • オンライン医療:スマートフォンなどで患者さんと医師をつなぎ、実施する診療です。

オンライン診療については、医療機関によって「一定の条件を満たす患者さんにのみ実施している場合」や「まだ実施をしておらず導入を検討している場合」もあります。オンライン診療の利用を希望される方は、受診する医療機関がオンライン診療に対応しているかどうか、あらかじめ確認されることをおすすめします。

また、医療機関では、保険診療でオンライン診療を実施する前に厚生労働省への届出が義務づけられています。各地区で届出の済んでいる医療機関の一覧は、厚生労働省厚生局のウェブサイトで確認が可能です。 

  • ※ オンライン診療は、さまざまな制限や条件にもとづき、かかりつけの先生が総合的に判断した上で実施されます。上記に記載されている医療機関であっても、オンライン診療をご利用いただけないことがありますので、あらかじめご了承ください。

オンライン診察の流れ

オンライン診察を実施するまでの大まかな流れは以下のようになります。
※保険診療を適用する場合を例にご紹介します。

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まずは対面での診療がおこなわれます。(初診時からオンライン診療はできません。)患者さん・医師の双方の合意に基づき、オンライン療が開始されます。

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ご自身のスマートフォンにYaDocアプリをインストールし、医療機関や担当医などを設定します。

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オンライン診察を受けたい日時を選択し、アプリから予約を作成します。(医療機関から日時を設定される場合もあります。)

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診察の予約日時になると、担当の医師からスマートフォンに着信があり、ビデオ診察が始まります。

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次回の対面診察時にまとめてお支払いいただくか、オンライン決済のいずれかをご利用いただけます。(お支払い方法は医療機関によって異なります)

保険診療の場合

まずは対面で受診してください。その後、同じ医師の診察を6か月間[毎月]受けることで、保険対象としてオンライン診療を受けることが可能になります

保険外診療(自費診療)の場合

規定や制限事項などはありません。医療機関からの指示に従い、いつでもオンライン診療を開始いただけます。

  • ※保険対象となる疾患には一部制限がありますので、医療機関へご確認ください。

ご用意いただくもの

YaDocによるオンライン診療について、ご利用前にあらかじめ準備が必要なものをご紹介します。(サービス提供会社によって異なることがありますので、詳細は各事業者へご確認ください)

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スマートフォン

iOS / Androidのいずれか
※詳細は動作環境のページをご確認ください。

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クレジットカード(オンライン決済をご希望の場合のみ)

YaDocでは「VISA」および「Mastercard」のいずれかのみ対応しています。

システムご利用料金

オンライン診療に必要な機能はすべて無料でご利用いただけます

アプリのダウンロード時などの通信費は、患者さんご自身に負担いただきます。

※サービス提供会社によって異なることがありますので、詳細は各事業者へご確認ください。

[参考] 保険対象の疾患

オンライン診療での受診により、保険が適用される疾患は以下の通りです。

全診療科(病気・発現部位により診療科が変わります) 悪性新生物
内科 / 小児科 糖尿病 / スフィンゴリピド代謝障害及びその他の脂質蓄積障害 / リポ蛋白代謝障害及びその他の脂(質)血症 / リポジストロフィー / ムコ脂質症 / 思春期早発症 / 性染色体異常 / 甲状腺障害 / 処置後甲状腺機能低下症
呼吸器科 結核 / 単純性慢性気管支炎及び粘液膿性慢性気管支炎 / 詳細不明の慢性気管支炎vその他の慢性閉塞性肺疾患 / 肺気腫 / 喘息 / 喘息発作重積状態 / 気管支拡張症
形成外科 ローノア・ベンソード腺脂肪腫症
循環器科 高血圧性疾患 / 虚血性心疾患 / 不整脈 / 心不全 / 脳血管疾患 / 一過性脳虚血発作及び関連症候群
消化器内科 胃潰瘍 / 十二指腸潰瘍v胃炎及び十二指腸炎 / 肝疾患(経過が慢性なものに限る) / 慢性ウイルス肝炎 / アルコール性慢性膵炎 / その他の慢性膵炎

上記以外にも、てんかん・難病外来・糖尿病透析予防・小児科(特定の疾患)・在宅医療(特定の場合)なども、保険適用の対象となります。

医療機関を受診した際に発行される領収書・明細書で「特定疾患療養管理料」が請求されている場合、オンライン診療をご利用いただける場合があります。詳細は医療機関へご確認ください。